从零开始搭建云呼叫中心之FreeSwitch实战
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内容提要
本文介绍了使用FreeSwitch搭建云呼叫中心的方法，包括通话建立过程、配置和客户端配置步骤，以及使用EventSocket和SIP SDK进行扩展开发的方法。
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Q&A
FreeSwitch是什么？
FreeSwitch是一个开源的软交换平台，支持SIP协议，适合搭建云呼叫中心。
如何使用FreeSwitch搭建云呼叫中心？
搭建云呼叫中心需要安装FreeSwitch，配置相关文件，并使用SIP客户端进行呼叫。
通话建立过程是怎样的？
通话建立分为信令协商和媒体传输两个过程，使用SIP协议进行信令协商，RTP协议进行媒体传输。
FreeSwitch支持哪些功能模块？
FreeSwitch支持在线计费、语音转码、IVR、电话路由等多种功能模块。
什么是EventSocket模块？
EventSocket是FreeSwitch的扩展模块，允许使用多种编程语言与FreeSwitch建立连接，进行事件控制和扩展开发。
Linphone如何与FreeSwitch进行配置？
Linphone需要配置SIP账户、SIP域和密码，以便与FreeSwitch进行呼叫。
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