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达墨的外包客服惹笑话：广州省深圳市 所以广州被踢出广东了？

💡 原文中文，约500字，阅读约需1分钟。
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内容提要

在电商网站与客服对线时，要注意客服可能是外包的。硬盘厂商达墨停掉了外包客服，因为外包客服对地理知识不熟悉，导致用户收货地广州市是省外需加钱的错误。达墨将京东商城店铺的客服外包出去，但不知道是哪个公司的外包客服。下次遇到只会复读或不懂基本常识的客服，要冷静。

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标签

地理知识 外包 客服 广东 广州 电商网站 达墨
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