Office出现小面积掉激活问题：微软确认是最新发布的更新意外删除许可证
内容提要
微软可选更新KB5002907原用于修复Microsoft 365组件更新问题，却意外删除Office 2016/2019许可证，导致提示未授权、无法编辑文档，少数用户Office被卸载。微软已停止推送，受影响用户需用原始许可证重新激活或重装Office。
延伸解读
更新性质与影响范围
KB5002907 是可选非安全更新，主要面向超过 90 天未更新且使用当前通道或月度通道的 Office 版本。它通过 Windows Update 推送，只要未禁用系统更新就可能收到。该更新原本用于修复 Microsoft 365 组件无法更新的问题，却意外导致 Office 2016/2019 许可证被删除，影响范围虽小但后果严重。
故障表现与临时应对
安装更新并重启后，用户可能看到 Office 提示未授权产品、无法编辑文档，少数情况下 Office 甚至被自动卸载。微软已停止推送该更新。若许可证被删除，需用原始许可证重新激活；若 Office 被卸载，则需重新安装对应版本并激活。目前没有更简便的官方修复工具。
近期更新问题频发的背景
这并非微软近期唯一的更新事故。早前 9 月例行更新曾导致 Excel 单元格复制粘贴和公式计算异常，微软随后发布 KB5002665 带外更新修复。此次 KB5002907 问题更为严重，直接删除许可证或卸载软件。连续出现的更新问题提醒用户，对可选更新可保持谨慎，不必急于安装。
Q&A
KB5002907更新导致Office出现什么问题？
该更新会意外删除Office 2016/2019的许可证，导致Office提示未授权产品、无法编辑文档，少数情况下Office甚至会被自动卸载。
微软为什么发布KB5002907更新？
KB5002907原本是用来修复Microsoft 365组件无法更新的问题，主要面向超过90天未更新且使用当前通道/月度通道的Office版本。
哪些Office版本会受到KB5002907更新的影响？
主要影响Office 2016和Office 2019版本，安装更新后可能出现许可证被删除的情况。
微软针对KB5002907问题采取了什么措施？
微软已经确认问题并火速停止推送该更新，以避免影响更多用户。
如果Office许可证被意外删除，用户该如何解决？
用户需要使用原始许可证重新激活产品；如果Office被删除，则需要重新安装对应版本的Office并使用原始许可证进行激活。
KB5002907更新是通过什么渠道推送的？
该更新通过Windows Update推送，只要没有禁用系统更新，用户就会收到推送。
