Data＋AI驱动技术服务升级，腾讯云智能顾问和腾讯云可观测发布全新AI能力，助力客户高效用云
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内容提要
腾讯云于9月17日推出智能顾问“卓越架构＋Multi-Agent”和可观测AI平台，提升技术服务质量，支持企业高效治理云架构。同时推出AI工作台，整合运维能力，主动发现系统隐患，提升运维效率。
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延伸解读
技术服务理念的转变
腾讯云技术服务副总裁徐勇州提到，未来的技术服务需要将服务视为产品，而非单纯的工具和流程。这一转变将推动企业在云架构治理中更加注重服务质量和用户体验，提升整体运维效率。
AI在运维中的应用
腾讯云可观测平台通过AI技术实现了运维的主动优化，能够自主发现系统隐患。这种转变不仅提高了故障处理效率，还为企业提供了更为智能化的运维解决方案，降低了运维成本。
卓越架构能力成熟度模型
腾讯云联合中国信通院发布的《云服务卓越架构能力成熟度模型》为企业提供了评估云架构能力的标准。这一模型将企业的能力分为五个等级，帮助企业明确自身在云治理中的位置，制定相应的提升策略。
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Q&A
腾讯云智能顾问的主要功能是什么？
腾讯云智能顾问通过‘卓越架构 + Multi-Agent’提供综合治理方案，能够理解具体业务场景，提升云架构治理效率。
腾讯云可观测平台如何提升运维效率？
腾讯云可观测平台通过构建全链路监控体系，整合运维能力，打破数据孤岛，实现工具全面融合，显著提升运维效率。
什么是《云服务卓越架构能力成熟度模型》？
该模型将企业云架构能力分为五个等级，涵盖稳定性、安全、性能、成本和运营运维五大支柱，旨在量化企业的云架构能力。
腾讯云如何实现运维从被动到主动的转变？
通过AI工作台，腾讯云能够自主探索和挖掘隐秘问题，推动运维从被动响应转向主动优化。
腾讯云的‘卓越架构师计划’有什么目标？
该计划旨在汇聚认同‘卓越架构理念’的架构师群体，推动卓越架构治理与创新方法落地，输出行业最佳实践。
腾讯云在未来的技术服务方向是什么？
腾讯云将继续探索Data+AI，提升业务稳定性，确保业务安全、稳定和高效。
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