2023-08-06

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内容提要

今天处理销户流程,发现绑定在号码上的账户很多。联系客服投诉单被直接结束。进行账户转移和销户,涉及多个平台和账号。注销了宝塔和一个管理qq群的账户。最后发现市民卡APP无法成功换绑和注销。明天再处理。

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关键要点

  • 今天处理销户流程,发现绑定在号码上的账户很多。
  • 联系客服投诉单被直接结束,显示老客户在中移眼里的地位。
  • 走到10080流程,客服对老客户的态度冷漠。
  • 开始将绑定在号码下的账户转移到新号,并注销不需要的账户。
  • 涉及的平台和账号太多,接短信验证码销户的就有90条。
  • 注销了宝塔账户,发现绑定了6台IP。
  • 管理QQ群的账户注销困难,最终通过客服完成。
  • 在换绑过程中发现新号被注册过,客服处理迅速。
  • 多个大平台的账户完成了换绑和注销,发现了2014年的短信记录。
  • 市民卡APP是唯一未能成功换绑和注销的账户,操作困难。
  • 尝试官网操作未果,发现安全性过高,需进一步处理。
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