客户为中心的运营模式——五大功能障碍及转型避险指南

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内容提要

运营模式本身并没有对错之分,但它们可能会导致工作方式的失调。这往往是因为转型被当作一个零散的项目来处理,而缺乏为组织提供广泛价值的考虑。 客户为中心的运营模式——五大功能障碍及转型避险指南最先出现在Thoughtworks洞见。

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