校企合作！基于文心大模型共研情绪聚焦心理咨询助手
内容提要
华东师范大学与百度合作开发了情绪聚焦心理咨询助手EFT Bot，通过聊天方式帮助用户提高情绪智力。EFT Bot已在飞桨星河社区上线，并在210个心理咨询案例中表现出最高的忠诚度。团队计划进一步改进EFT Bot的功能，提升用户体验。
延伸解读
AI心理助手的现实需求与定位
文章指出，青少年抑郁风险显著高于成年群体，乡村中小学生焦虑和抑郁风险检出率超过20%，而心理健康服务资源有限、昂贵且分布不均，加上病耻感，导致许多人寻求专业帮助的意愿较低。EFT Bot正是在这一背景下，尝试以聊天方式提供情绪聚焦支持，旨在提升用户的情绪觉察与管理能力，而非替代线下咨询。
情绪聚焦疗法的技术实现路径
EFT Bot基于文心大模型，通过目标-计划树的方式使模型遵循情绪聚焦疗法理论，实现心理困境分析、目标拆分、分阶段计划设置和疗法策略选择。其功能包括引导体验身体感受、促进情绪语言化、评估情绪适应性、识别破坏性信念、探索内心需求以及替换非适应性情绪，最终帮助用户形成新叙事。
多维评估与当前表现
团队模拟了210个心理咨询案例，从咨询疗法忠诚度、咨询策略丰富度和用户情绪素养提升三个维度进行量表评测。结果显示，EFT Bot在情绪聚焦疗法上的忠诚度最高，融合专业知识后咨询策略更多样，对用户情绪素养提升效果最显著。这表明专业知识注入能有效提升大模型在垂域任务中的表现。
未来改进方向与使用提醒
团队计划融合多模态情绪识别功能，增加空椅、双椅治疗模块，优化对话生成速度，并提升长对话指令理解能力。同时将在校内外推广试用，通过反馈迭代调优。需要注意的是，系统服务不能替代真实线下心理咨询，严重者应寻求专业咨询师，系统回复仅作参考，不作为实际行为导引。
Q&A
EFT Bot的主要功能是什么？
EFT Bot通过聊天方式帮助用户体验情绪、促进情绪表达、评估情绪适应性等，旨在提高用户的情绪智力。
华东师范大学与百度的合作目标是什么？
合作目标是将人工智能技术与心理学深度融合，开发情绪聚焦心理咨询助手EFT Bot，以提高用户的情绪智力。
EFT Bot在心理咨询案例中的表现如何？
EFT Bot在210个心理咨询案例中表现出最高的忠诚度，并在情绪素养提升方面效果显著。
青少年心理健康问题的现状如何？
青少年心理健康问题日益严重，尤其是乡村中小学生的焦虑和抑郁风险超过20%。
EFT Bot的未来发展计划是什么？
未来计划包括多模态情绪识别、增加治疗功能模块、优化对话生成速度等，以提升用户体验。
EFT Bot能否替代真实的心理咨询？
EFT Bot提供的服务不能替代真实的线下心理咨询，用户需谨慎对待系统回复。
