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原文英文,约600词,阅读约需3分钟。
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内容提要
一天早上,我妻子让我帮忙在孩子学校账户上充值午餐费。她以前通过学校前台充值,现在被告知可以用应用程序更方便地完成。但下载应用、创建账户、输入信用卡信息等步骤繁琐,资金到账也需三天,无法立即使用。这让我怀念现金的便利。软件的“体验”常被误解为愉悦,但真正的愉悦在于生活中的其他事物。
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关键要点
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妻子请求帮助在孩子学校账户上充值午餐费。
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以前通过学校前台充值,现在被告知可以用应用程序更方便地完成。
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下载应用、创建账户、输入信用卡信息等步骤繁琐。
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资金到账需三天,无法立即使用,怀念现金的便利。
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软件的“体验”常被误解为愉悦,实际上愉悦在于生活中的其他事物。
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文章提到不需要在软件本身上取悦用户,真正的愉悦在软件之外。
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用户希望尽快完成任务,回归到他们真正想要的生活中。
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