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原文中文,约800字,阅读约需2分钟。
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内容提要
《十堂沟通训练课》是一本介绍沟通方法和重要性的书,强调沟通的相互性和拒绝沟通的危害。书中介绍了幽默、赞美等常用的沟通方法,以及身体语言的重要性。倾听和换位思考是有效的沟通方式,温柔的表达和聊天可以促进关系。
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关键要点
- 《十堂沟通训练课》强调沟通的重要性和相互性,拒绝沟通会导致灾难。
- 沟通与聊天不同,沟通是有目的的,旨在达成一致。
- 常见的沟通方法包括幽默和赞美,但需根据场合和对象选择。
- 毁掉人际关系的行为包括自我中心、冷暴力、传递负面情绪等。
- 身体语言是潜沟通的一部分,沟通双方需注意彼此的行为和表情。
- 倾听和换位思考是有效的沟通方式,有助于信息的准确传递。
- 温柔的表达和聊天可以促进人际关系,缓解沟通尴尬。
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