付费用户增长25.33%，文心助力板栗看板完成产品AI升级
内容提要
中冶赛迪信息技术（重庆）有限公司推出了“板栗看板”插件，提供智能化功能，已服务超过50万个团队组织，用户规模超230万。未来将提升产品智能化，拓展中小企业效率协同软件市场。
延伸解读
AI重构如何破解用户流失难题
板栗看板曾面临85%的流失用户卡在“看板搭建”第一步的困境，传统解决方案如使用手册、模板和客服难以规模化。接入文心大模型后，用户仅需输入一句话需求即可生成看板，大幅降低了使用门槛。这一转变说明，AI在协同工具中的价值不仅是功能叠加，更是直接针对核心痛点的流程重构，从而有效留住用户并提升转化。
从插件到产品：AI能力落地的轻量路径
板栗看板先以文心一言插件形式上线，开发耗时不到两周，通过构建知识库、提示词工程和数据解析实现看板生成。这种轻量级路径让团队快速验证AI能力，再逐步将大模型功能融入自有产品，如项目健康检查、子任务拆解等。对于资源有限的中小团队，这种分步走的策略降低了试错成本，值得借鉴。
付费增长背后的效率提升逻辑
AI功能上线后，板栗看板付费用户数量同比增加25.33%，付费订单同步增长。这并非单纯因为AI概念，而是AI切实解决了看板维护成本高、项目进度监控难等问题，提升了企业客户的协作效率。同时，客服咨询频率下降，运维成本减少，形成了用户与厂商的双赢。可见，AI赋能工具的商业价值最终要回归到效率提升和成本优化。
中小企业协同软件的市场蓝海
截至2023年底，中小微企业占登记企业超九成，但在协同软件应用市场中仅占18%左右，市场潜力巨大。板栗看板借助大模型降低使用门槛，正瞄准这一蓝海。随着大模型落地场景和精确性提升，未来每位职场人可能拥有AI工作助手，这为效率工具带来广阔空间，但也需关注数据积累和行业知识壁垒，才能形成持续竞争力。
Q&A
板栗看板插件的主要功能是什么？
板栗看板插件通过文心大模型实现智能化转型，用户仅需输入一句话即可生成看板，并提供项目健康检查、子任务拆解生成和项目总结写作等功能。
板栗看板的用户规模和市场潜力如何？
截至目前，板栗看板已服务超过50万个团队组织，用户规模超230万，中小企业在协同软件市场中占比仅18%，市场潜力巨大。
为什么85%的流失用户在使用板栗看板时遇到困难？
流失用户85%卡在产品使用的第一步，主要是因为流程梳理困难，导致无法顺利搭建看板。
文心大模型如何帮助板栗看板提升用户体验？
文心大模型通过理解用户需求，分析关键点，帮助用户快速生成看板，降低了使用门槛，提升了用户体验。
板栗看板的付费用户增长情况如何？
AI重构后，板栗看板的付费用户数量较去年同期增加25.33%，转化效果明显。
未来板栗看板在中小企业市场的计划是什么？
未来板栗看板将继续拓展中小企业效率协同软件市场，推动数字化办公产品的发展。
