2023 年创业公司成长的 10 个经验教训 [译]
内容提要
Jam创始人总结2023年创业经验：经历7次失败后，第8版产品成功，使用量增长10倍。主要教训包括：招聘充满热情的员工；适应不适感；坚持质量至上，半数工程团队专注基础设施；工程上慢即是快，避免技术债务；遵循产品市场契合、稳定性、增长的顺序；优秀人才吸引优秀人才；初期做不具扩展性的事以获取用户反馈；每次一对一会议主动寻求反馈；珍惜每个成长阶段。
延伸解读
产品成功前的多次试错
Jam 在第八版产品才获得成功，此前经历了七次失败。这提醒创业者，产品市场契合往往需要反复迭代，早期失败是寻找正确方向的必要过程。文章没有详细说明每次失败的具体原因，但强调坚持和调整的重要性。
工程节奏：慢即是快
文章指出，急于推进工程进度反而导致数周修复时间。提前规划和整理代码虽然看似减慢速度，但能避免技术债务，长期来看更高效。同时，一半工程团队专注基础设施，确保质量与扩展性，另一半开发新功能，这种分工值得借鉴。
阶段不可跳跃：PMF、稳定性、增长
作者强调必须按顺序实现产品市场契合、稳定性和增长，不能跳过任何阶段。年初专注于基础设施和代码升级，虽然想更快进入增长，但产品不完善时增长无意义。这提醒创业者尊重发展规律，避免过早追求规模。
用户反馈与团队文化
联合创始人仍直接与用户沟通，作者每周联系前100名用户，通过不具扩展性的方式获取反馈。同时，招聘充满热情的员工，优秀人才吸引优秀人才，团队关注共同创造而非地位斗争。这些做法帮助公司在早期建立用户洞察和凝聚力。
Q&A
Jam 在 2023 年取得了哪些关键成果？
Jam 在 2023 年使用量增长了 10 倍，创建的 Jams 超过 100 万个。此前经历了 7 次失败尝试，第 8 个版本的产品终于成功。
为什么创业公司要优先保证质量，即使牺牲开发速度？
因为做事容易，但要做到每次在各种设备、网络条件下都运行良好却很难，而这非常关键。Jam 让一半工程团队始终致力于基础设施建设，以保持扩展时的质量，另一半则专注新功能开发。
创业公司建立过程中应该遵循什么顺序？
必须遵循产品市场契合（PMF）、稳定性、增长的顺序。不能跳过任何一个阶段，必须按部就班。如果产品还不够完善，就谈不上增长，正如没有产品市场契合就不应谈稳定一样。
为什么在工程上“慢即是快”？
因为急于进展最终会花费数周时间进行修复。而花点额外时间提前规划和整理后，从长远来看能更快速地推进，因为这样可以避免产生大量技术债务。
创业初期如何有效获取用户反馈？
做一些初期不具扩展性的事情来获取用户反馈。例如，联合创始人至今仍在客户支持中直接与用户沟通，创始人每周都会联系前 100 名用户。正是通过这些来自用户的洞察，实现了公司的成长。
招聘时应该注重候选人的哪些特质？
聘请那些对自己的工作充满热情的人，他们甚至会听相关的播客（或阅读、参加聚会等）。他们的热情会在每次会议、Slack、Zoom 中激发出活力，这种感染力是惊人的。同时，优秀的人才总会聘请同样优秀的人才，新工程师必须能为团队带来新的视角或专长。
