Amazon Connect 指南:企业领导者需要了解的一切 Amazon Connect(或 AWS Connect)于 2017 年首次推出,现已成为最受欢迎的全渠道客户沟通解决方案之一,将语音、聊天和消息传递与尖端人工智能融合在一起。 ... Amazon Connect 是一款灵活的云联络中心服务,结合语音、聊天和人工智能,帮助企业提供个性化客户体验,支持多渠道沟通,适合各种规模的企业,尤其是小型和大型企业。AWS 提供安全合规的解决方案,采用按需付费模式,经济实惠。 AWS 云联络中心 多渠道沟通 客户体验 按需付费