MRCP在美团语音交互中的实践和应用
原文中文，约10700字，阅读约需26分钟。发表于：。“当你和智能语音机器人对话交互时，你是否好奇电话背后的机器人如何“听懂”你的意思，又如何像人一样“回答”你的问题？其中比较重要的技术就是 MRCP。本文主要介绍了 MRCP 在美团语音交互中的实践和应用，基于美团自研的语音识别及语音合成能力，我们提升了外呼通话的成功率，并且保证了更好的用户体验。”
MRCP（Media Resource Control Protocol）是一种通讯协议，美团自研的ASR/TTS能力可以借助MRCP协议实现，支持和助力美团内部业务，提升用户体验。MRCP协议实现需要支持MRCP协议本身、SIP、RTP协议等，基于开源的UniMRCP完成，并实现MRCP-TTS Plugin、MRCP-ASR Plugin，以及改造适配美团日志框架、监控打点等基础技术组件。MRCP Server负载均衡也是关键技术能力之一。
