用户与说明书
原文中文,约400字,阅读约需1分钟。发表于: 。虽然我写了比较详细的文档,在GitHub上也有很多讨论可以搜到。但用户总是更喜欢直接问我问题。 于是,我尽量录制更多的视频,并简化软件操作。但说明书还是很重要的,一个是基础概念的介绍,一个是操作选项实在比较多。 很多时候,我们都没有看说明书的习惯。最近国庆回家,我发现LED吸顶灯有频闪,我用电工胶布把闪的灯珠遮上了,而且还是带电操作,虽然LED驱动的电压只有6伏。 我不知道,LED灯的发热还...
用户常常直接提问,即使有详细文档和资源。我录制视频简化操作,但说明书仍然重要。很多人不看说明书,比如我国庆时因不了解LED灯特性而损坏灯具。这显示了专业人员的重要性,他们熟悉产品,能更高效解决问题,客户愿意支付更高费用。