Microsoft 365 E5开发者订阅管理员双重认证丢失解决方法
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内容提要
作为Microsoft 365 E5开发者订阅的管理员,如果因手机重置丢失MFA备份而无法登录,可以拨打400-920-0365联系客服,说明问题并等待处理。处理完成后,及时添加其他登录验证方式。
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关键要点
- 作为Microsoft 365 E5开发者订阅的管理员,使用Microsoft Authenticator进行双重验证。
- 手机系统重置后,恢复MFA备份时丢失了所有备份,导致无法登录。
- 解决方法是拨打400-920-0365联系客服,按照语音提示选择相应选项。
- 联系客服后,说明问题并耐心等待处理。
- 处理完成后,及时添加其他登录验证方式,避免只使用一种验证方式。
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