极道
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Expedia使用无监督学习对客户反馈进行分类
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内容提要
Expedia 撰写了关于其使用无监督学习对客户反馈进行分类的方法。我的一部分想知道，云提供商可以开箱即用地提供这些解决方案，难道不应该是一个已解决的问题吗？ 在Expedia Group ，我们努力为旅客提供无摩擦的方式来提出他们的疑问、投诉或反馈，从而提高他们的满意度。我们每天都会收到数千条客户消息，需要一种有效的方式将每条消息发送给正确的 Expedia Group...
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