派早报:网易云回应新手机号注册意外登录已故明星账号

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内容提要

近日,一网友在注册网易云时意外登录已故歌手李玟的账号。网易云客服表示,这是由于手机号被运营商二次放号所致,并已联系新号主处理。二次放号是指老用户停用后,号码被回收并重新投放市场,用户去世后手机号无人继承也是原因之一。

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关键要点

  • 网友在注册网易云时意外登录已故歌手李玟的账号,引发讨论。
  • 网易云客服表示,问题原因是手机号被运营商二次放号所致。
  • 二次放号是指老用户停用后,号码被运营商收回并重新投放市场。
  • 手机号停机3个月会自动销户,销户后再过90天会被回收。
  • 用户死亡后手机号无人继承也是二次放号的原因之一。
  • 运营商的二次放号给用户带来困扰不是新现象。
  • 运营商曾采取措施解决骚扰问题,但目前这种做法已不再有效。
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