成熟管理者眼中的「异类」
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原文中文,约1900字,阅读约需5分钟。
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内容提要
技术团队管理中遇到异类员工是正常的,管理者应尊重他们的特质,但也要有底线。红线包括价值观、原则、规则、绩效和行为。管理者需要了解员工特点,发挥优势,帮助克服弱点,塑造包容、开放、互信的团队文化。处理过程中与员工沟通,了解想法。调岗不能逃避问题。异类员工是管理者成长的机会。
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关键要点
- 技术团队管理中遇到异类员工是正常的,管理者应尊重他们的特质。
- 异类员工可分为特立独行型、专业领域型、性格气质型、行为习惯型和价值观念型。
- 管理者需有开放和包容的心态,尊重异类员工的多元化特质。
- 管理者需设定红线,包括价值观、原则、规则、绩效和行为等方面。
- 管理者应了解每个异类员工的特点,因人而异地进行管理和引导。
- 处理异类员工时需区分是否触及红线,触及则需离开,不触及则可考虑调岗。
- 调岗应为员工提供成长机会,管理者需与员工充分沟通,了解其想法。
- 调岗不能成为管理者逃避问题的借口,需反思自身管理方式。
- 遇到异类员工是管理者成长的机会,需以善良之心做出周全之举。
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