微软宣布改进Exchange Online邮件撤回功能 基于客户反馈增添多个实用功能
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内容提要
微软改进Exchange Online邮件撤回功能，新增邮件撤回通知、设置撤回时间和支持外部系统等功能。企业IT管理员可进入控制台检查新配置。
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延伸解读
撤回通知：减少收件人困惑
此前邮件被撤回后，收件人邮箱中的邮件会直接消失，容易造成困惑。新功能允许IT管理员配置是否保留撤回通知，收件人将收到邮件已被撤回的提示。管理员还可选择对所有撤回邮件发送通知，或仅当邮件已被阅读后撤回时才发送通知。这有助于提升沟通透明度，减少因邮件突然消失引发的误解。
可配置的撤回时间窗口
过去用户可以随时撤回已发送的邮件，没有时间限制。现在IT管理员可以设置邮件发送后允许撤回的最长期限。默认值为365天，管理员可根据需要调整为最低5分钟、最高3650天（10年）。这一策略让企业能根据自身合规要求或业务习惯，灵活控制撤回权限，避免过时邮件被随意撤回。
支持外部系统的邮件撤回
以往邮件撤回通常限于同一邮件系统内，如果邮件已发送到Exchange Online之外，或通过Exchange Online路由到第三方或本地服务，则无法撤回。新功能支持撤回发送到外部邮件系统的邮件，只要邮件经过外部路由后能返回Exchange Online。这扩展了撤回的适用范围，对使用混合部署或外部服务的组织尤其实用。
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Q&A
Exchange Online邮件撤回功能有哪些新改进？
新增邮件撤回通知、设置撤回时间和支持外部系统等功能。
企业IT管理员如何检查新的邮件撤回配置？
企业IT管理员可以进入控制台检查新配置。
收件人如何处理撤回邮件的通知？
收件人可选择保留撤回通知，以减少困惑。
可撤回邮件的最长时间是什么？
可撤回邮件的最长时间默认为365天，IT管理员可配置为最低5分钟、最高3650天。
Exchange Online支持撤回发送到外部邮件系统的邮件吗？
是的，现在支持撤回发送到外部邮件系统的邮件。
微软为何改进Exchange Online的邮件撤回功能？
微软基于客户反馈推出新版功能，以改善邮件撤回的整体使用体验。
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