FCC禁止使用AI生成语音的自动拨号电话

📝

内容提要

美国联邦通信委员会裁定，AI生成语音的自动拨号电话违法，将其纳入《电话消费者保护法》中“人工或预录语音”范畴。新规赋予各州总检察长执法权，可仅因使用AI语音克隆技术就追究诈骗者责任。此前新罕布什尔州曾出现冒充拜登的AI电话，FCC已向相关传输公司发出停止令。

🔎

延伸解读

新规的核心变化

FCC明确将AI生成语音纳入《电话消费者保护法》中“人工或预录语音”的范畴。这意味着，使用AI语音克隆技术拨打自动电话，与使用传统预录语音一样，受到该法约束。除非获得事先同意或属于紧急情况，否则此类呼叫被禁止。这一解释填补了法律空白，使AI语音不再处于监管灰色地带。

执法权力的下放

新规赋予各州总检察长新的执法工具：他们可以仅因呼叫者使用了AI生成语音就采取行动，而无需证明其背后存在诈骗或欺诈行为。这降低了执法门槛，有助于更快地制止滥用AI语音的骚扰电话。此前，各州总检察长只能依据实际发生的诈骗或欺诈来追责，现在则可以直接针对技术使用本身。

背景与推动因素

新罕布什尔州初选前，部分居民接到冒充拜登总统的AI语音电话，要求他们不要在初选中投票。调查将此事与两家得州公司关联，FCC已向传输该电话的Lingo Telecom发出停止令。这一事件加速了FCC对AI语音在自动拨号中使用的审查，并最终促成新规出台。

❓

Q&A

FCC 新规具体禁止了什么行为？

FCC 新规禁止自动拨号电话使用 AI 生成的声音。根据裁决，AI 生成的声音被归类为《电话消费者保护法》（TCPA）下的“人工或预录语音”，因此受到限制。

新规给州总检察长带来了什么新权力？

新规赋予各州总检察长执法权，使他们能够仅因诈骗者使用 AI 语音克隆技术就对其采取行动，而无需再依赖其他诈骗或欺诈行为作为依据。

AI 生成语音在 TCPA 中被如何定性？

根据 FCC 的裁决，AI 生成语音被明确视为 TCPA 中的“人工或预录语音”，从而受到该法对自动呼叫行为的限制。

FCC 为什么决定禁止 AI 语音的自动拨号电话？

FCC 主席 Jessica Rosenworcel 表示，不良行为者利用 AI 生成语音进行未经请求的自动拨号电话，用于勒索弱势家庭成员、模仿名人和误导选民。新规旨在打击这些诈骗和虚假信息。

新罕布什尔州 AI 电话事件是怎么回事？

2024 年 1 月，新罕布什尔州一些居民接到疑似使用 AI 模仿总统乔·拜登声音的电话，告诉选民不要在州初选中投票。调查将该自动电话与两家得克萨斯州公司 Life Corporation 和 Lingo Telecom 联系起来，FCC 已向传输该电话的 Lingo Telecom 发出停止令。

FCC 何时首次提出禁止 AI 语音自动拨号电话？

FCC 在上个月首次提议禁止在自动拨号电话中使用 AI 声音，随后于周四发布了最终裁决。

🏷️

标签

AI语音 FCC ai 电话消费者保护法 自动拨号