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法院称，家属可起诉应用开发商违反反欺凌承诺

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内容提要

一家匿名消息服务Yolo被控违背承诺揭示应用上的欺凌者，一项诉讼被上诉法院重新启动。上诉法院裁定，通信廉政法案第230条款不应阻止Yolo被指控误导其服务条款的索赔，但它确定该应用程序不会因允许骚扰的设计缺陷而承担责任，维持了先前裁决的另一部分。Yolo是一个与Snapchat集成的应用程序，允许用户发送匿名消息，但在2021年，一名青少年用户自杀后，该应用程序遭到诉讼。该男孩卡森·布赖德收到了来自匿名用户的骚扰和性暗示的消息，他认为这些用户可能是他认识的人。布赖德及其家人试图联系Yolo寻求帮助，但Yolo据称从未回应，有时公司的电子邮件根本无法送达。Snap禁止了Yolo和另一个被诉的应用程序，一年后，它禁止了所有匿名消息集成。布赖德的家人和其他一些受害家长认为Yolo违反了对用户的法律约束承诺。他们指出Yolo声称如果向他人发送“骚扰消息”，将会封禁用户并揭示其身份，但根据裁决总结，原告辩称“Yolo没有超过十人的员工，无法监控每天活跃用户数量达一千万的流量，以兑现其承诺，事实上它从未这样做过。”此外，他们声称Yolo应该知道其

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Q&A

Yolo被控违反了什么承诺？

Yolo被控违反了承诺，未能揭示应用上的欺凌者。

法院对Yolo的裁定有哪些重要内容？

法院裁定Yolo不能因设计缺陷承担责任，但可以因误导服务条款被起诉。

卡森·布赖德的案件对Yolo有什么影响？

卡森·布赖德的自杀案件促使对Yolo的诉讼重新启动，揭示了其服务的潜在风险。

Yolo的员工数量对其责任有什么影响？

原告认为Yolo只有十名员工，无法监控每日千万用户的流量，因此无法兑现承诺。

法院如何看待Yolo的匿名消息功能？

法院拒绝将匿名视为固有的不合理风险，认为Yolo的设计并不构成直接责任。

第230条款在此案中起到了什么作用？

第230条款最初保护Yolo不因用户发布的内容承担责任，但法院认为其承诺的误导性可以被起诉。