RAG AI：通过DeskDingo提升客户服务
原文英文，约600词，阅读约需3分钟。发表于：。Customer service is all about efficiency and satisfaction. While traditional chatbots can handle basic inquiries, complex questions often require human intervention. Enter Retrieval-Augmented...
RAG AI技术提升了DeskDingo客服机器人的效率，通过构建知识库实现全天候自动化支持。每篇文章生成向量用于检索，结合大型语言模型，机器人能提供高质量回答，提高客户满意度。知识库文章需简短专注，以便高效检索。启用后，DeskDingo的客户服务显著改善，展示了AI处理复杂问题的潜力。
