给电话加上「辅助驾驶」?我们想听听你的意见
内容提要
深圳创业团队开发了一款手机磁吸AI通话助手,通过蓝牙连接手机,可实现代接电话、AI语音应答、实时转录翻译、商务沟通提示,并整理通话摘要与待办。产品仍在打磨中,团队正调研用户需求,问卷参与者有机会获得京东卡。
延伸解读
产品定位:通话的“辅助驾驶”
团队将产品类比为电话的“辅助驾驶”,旨在减少通话中的精力消耗。硬件磁吸在手机背面,通过蓝牙获取通话语音,并具备按键、屏幕和振动功能;配套app则用于查看实时对话、译文和资料提示。这种软硬结合的方式,试图在通话前、中、后提供辅助,但具体效果取决于实际使用环境。
适用场景:从代接到商务沟通
产品设想了多种场景:代接电话并用AI语音转达指示,如让外卖员放保安室;作为“AI前台”接待客户,记录需求和联系方式;在商务沟通中实时提示资料、建议回应方式;跨语言沟通时显示译文。这些功能覆盖日常和业务需求,但文章强调产品仍在打磨,团队正通过问卷调研用户真实需求。
硬件负担与体验挑战
文章指出,用户是否愿意在手机背面多带一件设备是关键问题。额外硬件意味着重量、厚度、连接和充电负担,且不同手机、通话应用、耳机等使用环境可能影响体验。团队希望通过调研了解这些实际顾虑,以决定产品形态和功能优先级。
Q&A
这款手机磁吸AI通话助手是什么?它如何工作?
它是一款硬件磁吸贴附在手机背面,通过蓝牙与手机连接,获取通话语音的设备。硬件本体具有按键、屏幕和振动功能,负责快捷操作、状态查看和反馈;配套app用于查看实时对话、译文和资料提示。
这个通话助手能帮我自动接电话吗?
可以。例如在开会时,外卖员打来电话,设备可以直接替你接听,并用AI语音转达你预先录入的指示,如“送到公司的外卖,请放在保安室旁的桌上”。如果指定位置放满,配套app可以根据当前对话给出快捷回复,由你确认后再转达。
在商务沟通中,这个产品能提供哪些帮助?
在线上会议中,如果客户问起交付条件,AI可以找出此前的约定;对方提出异议时,可以结合沟通目标,建议你先问清哪些顾虑、怎样解释更容易让对方理解,或还有什么方案值得讨论;聊到下次见面的时间,还可以查询日程,找出空闲时段,方便你当场敲定。这些提示会显示在手机屏幕上,由你决定怎样回应。
跨语言通话时,这个设备能实时翻译吗?
可以。在跨语言沟通中,app可以实时显示译文,方便你核对术语、数字和具体要求;你也可以用熟悉的语言表达,再由AI翻译并通过语音传达给对方。
通话结束后,这个产品能帮我整理通话内容吗?
可以。产品希望把原始录音、摘要和待办整理到一起,提取已经确认的安排和仍待解决的问题。至于进一步结合项目资料梳理新增需求、提醒可能遗漏的事项,团队希望先了解大家实际的工作方式,再决定哪些能力真正值得开发。
这个产品目前可以购买吗?如何参与调研?
目前产品还在持续打磨中,团队正在通过需求问卷调研用户需求。点击文章中的链接即可参与需求调研。为感谢认真参与,团队将从提交的问卷中挑选40份用心回答,每份送出50元面值京东卡。