Belkin因火灾风险召回其iPhone追踪支架和两款移动电源

Belkin因火灾风险召回其iPhone追踪支架和两款移动电源

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内容提要

Belkin因其iPhone自动追踪支架(型号MMA008)和两款20,000mAh移动电源(型号BPB002、PB0003)存在火灾风险而召回这些产品。用户应立即停止使用,并可申请全额退款或20%额外信用。

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关键要点

  • Belkin因其iPhone自动追踪支架(型号MMA008)和两款20,000mAh移动电源(型号BPB002、PB0003)存在火灾风险而召回这些产品。
  • 制造缺陷可能导致产品的锂离子电池组件过热,给用户带来火灾和烧伤风险。
  • 在美国仅有一例火灾报告,但在其他国家有15例报告,包括两起轻微烧伤和约37,765美元的财产损失。
  • 在2020年8月至2025年8月期间,美国售出了约83,500个支架和移动电源,加拿大售出2,385个。
  • 用户应立即停止使用被召回的设备,并联系Belkin申请全额退款或20%的额外信用。
  • 召回索赔表格可在Belkin网站上找到,需提供有效收据和设备序列号以加快退款过程。
  • 召回的设备应在能够安全处理缺陷锂离子电池的设施中妥善处置,而不是放入垃圾、回收箱或零售商的电池收集箱中。

延伸问答

Belkin召回了哪些产品?

Belkin召回了其iPhone自动追踪支架(型号MMA008)和两款20,000mAh移动电源(型号BPB002、PB0003)。

为什么Belkin要召回这些产品?

因为制造缺陷可能导致产品的锂离子电池组件过热,存在火灾和烧伤风险。

用户应该如何处理被召回的设备?

用户应立即停止使用被召回的设备,并在能够安全处理缺陷锂离子电池的设施中妥善处置。

如何申请Belkin的退款或信用?

用户可以联系Belkin申请全额退款或20%的额外信用,并需提供有效收据和设备序列号。

召回的产品在美国和加拿大的销售数量是多少?

在美国售出了约83,500个支架和移动电源,加拿大售出2,385个。

召回产品的火灾报告情况如何?

在美国仅有一例火灾报告,但在其他国家有15例报告,包括两起轻微烧伤和约37,765美元的财产损失。

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