安全软件Crowdstrike导致全球Windows 10/11大规模蓝屏死机 附解决办法
💡
原文中文,约1100字,阅读约需3分钟。
📝
内容提要
全球Windows 10/11系统出现大规模蓝屏死机,疑似Crowdstrike安全软件发布的更新导致。用户可通过进入安全模式重命名或删除问题驱动程序来解决。
🎯
关键要点
-
全球Windows 10/11系统出现大规模蓝屏死机,疑似Crowdstrike安全软件更新导致。
-
蓝屏死机错误代码为PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA,问题驱动程序为CSAgent.sys。
-
受影响的市场包括中国、日本、澳大利亚、新西兰和印度,涉及多个行业。
-
Crowdstrike发布了软件或病毒库更新,可能引发兼容性问题。
-
澳大利亚广播公司报告重大网络中断,影响了许多企业和服务。
-
临时解决方案是进入安全模式重命名或删除Crowdstrike驱动程序。
-
Crowdstrike已知晓问题并在处理中,工程师正在撤销可能导致蓝屏的更改。
-
进入安全模式的步骤包括强制关机和选择高级启动选项。
❓
延伸问答
Crowdstrike更新导致蓝屏死机的原因是什么?
蓝屏死机是由于Crowdstrike安全软件的驱动程序CSAgent.sys引起的,错误代码为PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA。
哪些国家的用户受到Crowdstrike问题的影响?
受影响的国家包括中国、日本、澳大利亚、新西兰和印度。
如何解决Crowdstrike导致的蓝屏死机问题?
用户可以通过进入安全模式重命名或删除Crowdstrike的驱动程序来解决问题。
Crowdstrike对此问题的回应是什么?
Crowdstrike已知晓问题并表示正在处理中,工程师正在撤销可能导致蓝屏的更改。
进入安全模式的步骤是什么?
强制关机后再次开机,第三次开机时系统会自动进入高级启动界面,选择启动设置后按F4进入安全模式。
蓝屏死机对哪些行业造成了影响?
影响的行业包括政府网站、银行、图书馆和企业等。
➡️