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内容提要
Avaya 宣布将 Google Gemini Enterprise 作为核心 AI 平台，结合 Google Workspace 提升协作，旨在加速产品创新，简化技术基础设施，提高员工生产力，增强客户支持和市场竞争力。
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关键要点
- Avaya 宣布将 Google Gemini Enterprise 作为核心 AI 平台，结合 Google Workspace 提升协作。
- 此举旨在加速产品创新，简化技术基础设施，提高员工生产力，增强客户支持和市场竞争力。
- Avaya 将 Gemini Enterprise 定位为“代理平台”，强调企业人工智能的关键性演进。
- 代理系统能够自主导航工作流程，连接不同的数据源，执行多步骤任务。
- Avaya 认为通过 AI 驱动的洞察和协作，可以重新定义工作环境，提升团队的敏捷性。
- 客户关注的问题包括内部转型是否能转化为更好的产品和更快的创新周期。
- Avaya 的理念围绕简化技术基础设施、提高员工生产力和加快创新速度展开。
- 采用现代化、原生支持 AI 的基础设施的供应商应更加敏捷，能更快响应客户需求。
- Avaya 的公告引发了对产品路线图、竞争定位和支持服务交付的实际问题。
- Avaya 的举措反映了构建和维护尖端人工智能能力的市场现实，企业面临选择是构建、购买还是合作。
- 能够将平台功能转化为差异化客户解决方案的公司，才能创造最大价值。
- Avaya 押注于谷歌的 AI 基础架构，将加速其为客户创新，未来的成功将在产品发布和支持质量中体现。
