产品即服务的商业模式需要供应链商业创新

商业创新是通过开发新产品来推动收入增长，而非仅仅削减成本。

数字化商业模式需要供应链提供新的能力，以支持以服务为中心的商业模式。

数字化业务收入正在上升，传统产品的收入比例从2019年的41%下降到2022年的33%。

产品即服务是一种包含实物产品和相关技术的产品，旨在提供超越交付的内容和体验。

产品即服务有两种商业模型：基于结果的模型和基于消费的模型。

供应链需要改变，从单纯交付产品扩展到提供服务和支持客户的需求。

成功的关键在于细分供应链运营模型，以满足不同客户的期望和产品的价值主张。

下一步是与商业和产品开发团队会面，收集产品和服务计划的详细信息。

识别供应链组织需要的能力，并根据PaaS提供的客户体验更新流程。

设计基于结果的供应链运营模型，细分产品、服务要求和客户。

设定供应链特定的目标和激励措施，定义传统产品和即服务产品的绩效目标。

有效沟通变更的内容、时间及其对供应链各部分的影响。