大疆降价风暴背后:顶流也有增长焦虑

大疆降价风暴背后:顶流也有增长焦虑

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内容提要

大疆因“双11”促销大幅降价,导致消费者不满,尤其是刚购买的Osmo Pocket 3降价900元。消费者对售后政策和补偿措施感到困惑,线上线下购买渠道待遇不一。大疆需调整策略以应对市场竞争。

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关键要点

  • 大疆因双11促销大幅降价,导致消费者不满,尤其是Osmo Pocket 3降价900元。
  • 消费者对售后政策和补偿措施感到困惑,线上线下购买渠道待遇不一。
  • 大疆首次因降价引发舆论危机,消费者对降价幅度感到意外。
  • 大疆官网仅对官网购买用户提供明确的价保政策,其他渠道需联系客服处理。
  • 不同购买渠道的售后待遇差异导致消费者不满,线上线下服务不一致。
  • 大疆的消费级无人机业务红利接近顶峰,市场增速显著放缓。
  • 大疆面临来自极飞和影石等竞争对手的压力,市场竞争加剧。
  • 大疆正在扩展至运动相机、云台相机和扫地机器人等多个领域。
  • 全景相机市场竞争激烈,大疆希望通过降价策略牵制竞争对手。
  • 大疆需谨慎评估进入新市场的投入与回报,避免在竞争红海中受损。
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