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The Verge
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Sonos再次激怒客户——这次是因为其隐私政策
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原文英文，约500词，阅读约需2分钟。
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内容提要
Sonos在美国的隐私政策中删除了一条关键条款，声明不会出售客户的个人信息，引发了客户的争议。更新后的政策表示，根据美国州法律，某些数据处理可能构成数据的“销售”或“分享”。Sonos尚未就此变更或其对客户数据处理的影响提供澄清。此外，Sonos系统的基于Web的访问目前缺乏双因素身份验证，这也令用户不满。
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关键要点
- Sonos在美国的隐私政策中删除了声明不会出售客户个人信息的条款，引发客户争议。
- 更新后的隐私政策表示，某些数据处理可能构成数据的“销售”或“分享”。
- Sonos尚未就隐私政策的变更及其对客户数据处理的影响提供澄清。
- Sonos的新应用程序表现不稳定，导致客户对公司领导层的决策感到失望。
- 新隐私政策中强调客户信息对公司业务的重要性，但未提及不出售个人信息的承诺。
- Sonos的网络访问缺乏双因素身份验证，用户对此表示不满。
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