BMC Helix ITSM 现已获得国防部机构的影响等级 5 (IL-5) 授权

BMC Helix ITSM 现已获得国防部机构的影响等级 5 (IL-5) 授权

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内容提要

BMC Software获得了IL-5授权,可以提供IL-4和IL-5环境,并可通过DoD Cloud Access Point (CAP)直接连接NIPRnet,同时提供项目管理、AIOps、持续优化和动态服务建模等功能,以及一个完整的SaaS平台和一个直观、多通道和消费化的员工体验。

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关键要点

  • BMC Software获得IL-5临时授权,提供BMC Helix ITSM和BMC Helix Digital Workplace。
  • BMC现在在AWS GovCloud中提供IL-4和IL-5环境,直接通过DoD Cloud Access Point连接NIPRnet。
  • IL-4处理未分类信息,IL-5处理与国家安全相关的材料。
  • IL-5授权适用于SaaS产品,DoD客户可以立即部署,无需单独授权。
  • 即将推出的功能包括项目组合管理、AIOps、持续优化和动态服务建模。
  • 这些功能将使DoD的IL-4和IL-5环境与FedRAMP/平民机构的能力保持一致。
  • BMC致力于为DoD客户提供集成的SaaS平台,支持全面的IT服务和运营管理。
  • BMC Helix Digital Workplace提供直观的多渠道员工体验,满足多代 workforce 的需求。
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