如果在游戏发售前玩超过两小时，Steam将不再允许退款

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内容提要

Steam更新了退款政策：如果在游戏发售前玩超过两小时，将不再允许退款。提前访问的游戏时间将计入退款限制，但退款请求的14天期限仍从发售日开始。

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延伸解读

政策变化的核心：提前游玩时间计入退款限制

Steam更新退款政策，明确在游戏发售前通过Early Access或Advanced Access进行的游玩时间，将计入两小时退款限制。这意味着玩家在发售前试玩超过两小时，就无法再申请退款。此前，玩家可以在发售前无限时游玩，然后在发售后退款，新政策堵住了这一漏洞。

14天退款期限仍从发售日起算

尽管游玩时间限制收紧，但退款请求的14天期限并未改变，仍从游戏正式发售日开始计算。因此，玩家在发售前购买并游玩，只要总时长不超过两小时，仍可在发售后的14天内申请退款。这为预购玩家保留了合理的退款窗口。

对预购玩家的实际影响

对于预购了无法提前游玩的游戏的玩家，政策不变：在发售前可随时申请退款，且标准14天/两小时期限从发售日开始。但若游戏提供提前访问，玩家需谨慎控制试玩时间，避免超过两小时而失去退款资格。建议玩家在提前体验时留意时长。

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Q&A

Steam的新退款政策是什么？

如果在游戏发售前玩超过两小时，将不再允许退款。

提前访问的游戏时间如何影响退款？

提前访问的游戏时间将计入退款限制。

退款请求的14天期限是从什么时候开始计算的？

退款请求的14天期限从游戏发售日开始计算。

如果我在发售前玩了游戏，是否还能申请退款？

如果在发售前玩了游戏超过两小时，将无法申请退款，但可以在发售前的任何时间申请退款。

什么情况下可以在发售前申请退款？

如果购买的游戏在发售前不可玩，可以在发售前的任何时间申请退款。

Steam的退款政策对玩家有什么影响？

玩家在发售前玩超过两小时将无法退款，这限制了玩家的尝试时间。

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