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中关村科金喻友平： 平台+应用＋服务是企业大模型落地的最佳路径
内容提要
中关村科金喻友平在AIGC产业大会上指出，企业大模型落地需依赖“平台+应用+服务”的一体化解决方案，强调技术与业务的深度融合，以提升效率和客户价值。同时，大模型技术正加速向产业端渗透，企业需应对数据安全和人才适配等挑战。
关键要点
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企业大模型落地需依赖“平台+应用+服务”的一体化解决方案。
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大模型技术正加速向产业端渗透，企业需应对数据安全和人才适配等挑战。
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企业需要端到端的解决方案而非孤立技术模块。
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算法开源趋势使得数据主权愈加重要。
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智能化的落地需要与数字化深度融合。
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中关村科金提出“平台+应用+服务”的三级引擎战略。
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自研的“得助大模型平台”覆盖算力、数据、模型和智能体四大能力工厂。
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智能客服场景的“1+2+3”产品体系可解决大部分服务场景问题。
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垂直行业的深度赋能更具挑战，适合“平台+应用+服务”的模式。
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大模型正在催生新型应用场景，提升企业效率与客户转化率。
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未来希望将垂类大模型应用到千行百业，帮助企业降本增效。
延伸解读
大模型技术的行业渗透
大模型技术正在快速向产业端渗透，企业需关注如何将其与自身业务深度融合。技术的落地不仅依赖于技术本身，更需要理解业务痛点，确保解决方案能够真正提升效率和客户价值。
数据安全与人才适配的挑战
在大模型应用过程中，企业面临数据安全和人才适配的双重挑战。随着算法开源化趋势的加剧，企业必须重视数据主权，确保数据的安全性和合规性，同时培养具备相关技能的人才，以支持技术的有效实施。
平台+应用+服务的综合战略
中关村科金提出的“平台+应用+服务”战略，强调了企业在实施大模型时需要的综合解决方案。这一模式不仅能降低试错成本，还能通过定制化服务满足不同企业的特定需求，提升整体应用效果。
延伸问答
企业大模型落地的最佳路径是什么？
企业大模型落地的最佳路径是依赖“平台+应用+服务”的一体化解决方案。
大模型技术在产业端的渗透面临哪些挑战？
大模型技术在产业端的渗透面临数据安全、人才适配等挑战。
中关村科金的“得助大模型平台”具备哪些能力？
“得助大模型平台”覆盖算力、数据、模型和智能体四大能力工厂。
智能客服场景的“1+2+3”产品体系包含哪些内容？
“1+2+3”产品体系包括1个全媒体联络中心、2类机器人和3类坐席智能辅助工具。
如何通过大模型提升企业的客户转化率？
通过智能化的应用场景，如智能外呼系统，可以显著提升客户转化率。
未来大模型在各行业的应用前景如何？
未来希望将垂类大模型应用到千行百业，帮助企业降本增效，实现业务创新增长。
