AI伴侣、虚拟恋人迎来“强监管”!首部《拟人化互动服务管理办法》正式出台,7月15日起施行

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内容提要

国家网信办发布《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》,自2026年7月15日起施行。该办法旨在规范AI情感互动服务,禁止生成危害国家安全的内容,保护未成年人和老年人,强化数据隐私保护,要求企业合规,以确保用户安全与权益。

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关键要点

  • 国家网信办发布《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》,自2026年7月15日起施行。

  • 《办法》明确监管对象为利用AI提供持续性情感互动的服务,不包括智能客服等非情感互动服务。

  • 禁止生成危害国家安全、暴力色情等内容,防止情感操控和过度依赖用户。

  • 设立未成年人和老年人的保护机制,禁止向未成年人提供亲密关系服务,需监护人同意。

  • 强化数据隐私保护,用户有权对聊天记录进行复制和删除,企业不得未经同意共享数据。

  • 企业需进行安全评估和算法备案,违规将面临罚款和停业处罚。

  • 《办法》旨在规范AI情感陪伴服务,回应公众对AI过度拟人化和数据滥用的担忧。

延伸问答

《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》的主要目的是什么?

该办法旨在规范AI情感互动服务,保护用户安全与权益,禁止生成危害国家安全的内容。

哪些服务不在《办法》的监管范围内?

智能客服、知识问答、工作助手、学习教育等不涉及持续情感互动的服务不在监管范围内。

《办法》如何保护未成年人和老年人?

禁止向未成年人提供亲密关系服务,需监护人同意,并加强对老年人的健康使用指导。

用户在数据隐私方面有哪些权利?

用户有权对聊天记录进行复制和删除,企业不得未经同意共享数据。

企业在合规方面需要采取哪些措施?

企业需进行安全评估、算法备案,并确保数据来源合法,违规将面临罚款和停业处罚。

《办法》对AI情感服务的内容安全有哪些具体要求?

严禁生成危害国家安全、暴力色情等内容,禁止情感操控和过度依赖用户。

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