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Instacart取消了导致部分商品价格上涨的人工智能定价测试
内容提要
Instacart决定结束基于人工智能的定价测试，因为这些测试导致同一商店的用户看到不同商品价格。该决定是在研究揭示问题后做出的，Instacart承诺确保同一时间、同一地点的顾客看到相同价格，以回应消费者和立法者的关注。
关键要点
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Instacart决定结束基于人工智能的定价测试，这些测试导致同一商店的用户看到不同商品价格。
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这一决定是在Groundwork Collaborative、Consumer Reports和More Perfect Union的研究结果公布后做出的，该研究发现Instacart在同一商店对相同商品提供了多个价格。
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立法者对此表示关注，包括参议员Chuck Schumer，他向联邦贸易委员会（FTC）发信表示消费者有权知道自己是否被纳入定价测试。
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FTC已对Instacart的人工智能定价测试展开调查。
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Instacart表示将不再允许零售商使用其在2022年收购的Eversight技术进行定价测试，但零售商可以选择在店铺之间调整商品价格。
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Instacart承认其与少数零售合作伙伴进行的测试未能满足部分客户的期望。
延伸解读
消费者权益保护
Instacart的定价测试引发了消费者和立法者的广泛关注，尤其是关于价格透明度的问题。消费者有权知道自己是否被纳入不同的定价测试，这一问题的曝光促使Instacart做出改变，确保同一时间、同一地点的顾客看到相同价格。
人工智能定价的风险
虽然Instacart的AI定价测试旨在优化价格策略，但其结果却导致部分用户面临更高的商品价格。这一事件提醒我们，依赖人工智能进行定价可能带来不公平的消费体验，企业在使用新技术时需谨慎评估潜在风险。
立法者的关注
随着Instacart定价测试的曝光，立法者开始对在线零售的定价策略进行审查。参议员Chuck Schumer的介入表明，政府对消费者权益的保护将越来越受到重视，未来可能会出台更严格的监管措施。
延伸问答
Instacart为什么取消了人工智能定价测试？
Instacart取消人工智能定价测试是因为这些测试导致同一商店的用户看到不同商品价格，引发了消费者和立法者的关注。
哪些组织的研究促使Instacart做出这一决定？
Groundwork Collaborative、Consumer Reports和More Perfect Union的研究促使Instacart做出这一决定。
立法者对Instacart的定价测试有什么反应？
立法者对此表示关注，参议员Chuck Schumer向联邦贸易委员会发信，强调消费者有权知道是否被纳入定价测试。
Instacart将如何调整其定价策略？
Instacart将不再允许零售商使用其收购的Eversight技术进行定价测试，但零售商可以选择在店铺之间调整商品价格。
Instacart的定价测试是否基于个人数据？
Instacart表示其定价测试并不是基于供应或需求、个人数据、人口统计或个别购物行为。
Instacart最近是否有其他法律问题？
是的，Instacart最近与联邦贸易委员会达成了6000万美元的和解，涉及虚假广告等指控。
