微软发布支持文档公布Microsoft Store出现0x80131500等错误代码的解决办法
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内容提要
微软发布支持文档,指出商店错误代码0x80131500源于TLS协议被篡改。用户需仅勾选TLS 1.2和TLS 1.3以解决连接问题。
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关键要点
- 微软发布支持文档,指出商店错误代码0x80131500源于TLS协议被篡改。
- 用户需仅勾选TLS 1.2和TLS 1.3以解决连接问题。
- 错误代码0x80131500通常提示再试一次或网络连接问题。
- 解决问题的步骤包括重置Microsoft Store应用、检查系统更新和运行应用商店疑难解答程序。
- 检查和更新互联网TLS协议设置,确保仅勾选TLS 1.2和TLS 1.3。
- 微软商店的服务器HTTPS连接仅支持TLS 1.2和TLS 1.3,其他版本可能导致无法连接。
- 部分第三方软件(如银行安全助手)可能篡改TLS协议设置,导致连接问题。
- 微软发布解决方案的时间较晚,未能及时帮助用户解决问题。
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