直到互联网的终结
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内容提要
数字产品的可靠性不如传统品牌，但像谷歌这样的公司应该更容易继承其传统。维护旧服务需要成本，但这是值得的。Basecamp、Highrise、Campfire和Backpack等服务仍在为数千家公司提供服务。即使像Ta-da List这样的免费服务在孤立的财务意义上可能没有意义，但它向市场发出了信号，表明我们会长期存在。
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关键要点
- 数字产品的可靠性不如传统品牌，尤其是大型企业如谷歌。
- 维护旧服务需要成本，但这是值得的，能够传承品牌的传统。
- Basecamp等服务自2004年起持续运行，尽管进行了重写，仍为老客户提供服务。
- 许多公司在服务演变时不考虑用户需求，而Basecamp选择保持旧版本供用户使用。
- 继续提供旧服务如Highrise和Campfire为公司带来收入，尽管这些收入对大公司不具吸引力。
- 保持免费服务如Ta-da List的存在，传达出公司长期存在的信号，增强用户信任。
- 公司致力于长期服务，承诺在未来几十年内继续提供服务。
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