核心模型：从答案出发，而非从解决方案开始

核心模型颠覆传统数字开发，强调从用户需求出发，而非直接寻找解决方案。

通过六个关键问题，团队围绕用户任务和商业目标达成共识。

核心模型的六个问题帮助团队聚焦于用户需求，创造有效的数字体验。

项目开始前，项目负责人需与关键利益相关者合作，准备相关材料。

核心模型的六个元素包括目标群体、用户任务、商业目标、内向路径、前向路径和核心内容。

核心模型强调建立同理心，快速构建用户原型，理解用户情境。

用户任务应基于用户研究，驱动后续的所有工作。

商业目标为数字项目提供成功的衡量框架。

内向路径关注用户的场景和心理模型，确保满足用户需求。

前向路径引导用户的后续行动，创造连贯的用户旅程。

核心内容在映射其他元素后定义，成为实际解决方案的蓝图。

行动卡将洞察转化为具体的实施步骤，确保项目的实际改进。

核心对的工作方式促进跨学科的合作与知识转移。

核心模型在跨职能团队内外创造对齐，提升团队协作效率。

核心模型工作坊提供灵活的格式，适应不同项目需求。

工作坊的成果是全面的简报，为后续开发工作奠定基础。

实施核心模型的步骤包括形成初步假设、组建核心对、遵循七个问题和创建行动计划。

核心模型结合常识与结构，确保团队关注真正重要的事项。