《企业迷思》---北大管理公开课

💡 原文中文,约18600字,阅读约需45分钟。
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内容提要

宋志平系统阐述企业经营十大迷思:战略上先定目标,缺什么找什么;专业化与多元化并重,通过联合重组化解过剩产能;做大做强需整合资源;管理提高效率,经营做正确的事;机制即分配制度,共享财富激发动力;创新分持续性与颠覆性,用新团队做新事;文化凝聚人心,企业为人、爱人;竞争走向竞合,企业兼顾利润与社会价值。

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延伸解读

战略先行:目标比资源更重要

宋志平强调战略是企业的头等大事,解决“去哪儿、做什么”的问题,而管理解决“怎么做”。他提出“不怕没资源,就怕没目标”,主张先定目标再整合资源,从“有什么做什么”转向“缺什么找什么”。这提醒企业,越是困难越要花时间研究战略,避免用管理上的勤奋掩盖战略上的懒惰。

经营重于管理:一把手要转向经营

文章区分管理与经营:管理是正确地做事,提高效率;经营是做正确的事,提高效益。宋志平认为,在不确定环境下,企业主要矛盾已从管理转向经营,一把手应把重心放在市场、价格、商业模式等经营决策上,而非泡在车间。他主张高层80%精力用于经营,管理基本功下移,避免战略失误导致管理再优也无用。

机制革命:共享财富激发动力

宋志平将机制定义为分配制度,核心是让所有者、经营者、员工利益与企业效益正相关。他提出“机制革命”是第三种分配方式,通过员工持股、超额利润分红等“新三样”共享增量财富。案例中,中联水泥超额利润提取15%按“118”分配,有效提升利润。他强调共享不是分饼,而是把饼烙大,让资本、经营者和劳动者共赢。

创新平衡:持续性创新是基础,颠覆性创新需新团队

文章指出,多数企业90%销售收入仍靠现有产品更新换代,因此持续性创新是基础,不能轻易放弃有巨大空间的行业。颠覆性创新则应独立部门、启用全新团队,避免受原有业务束缚。宋志平还强调创新要量力而行,有目的创新,宽容失败,并区分技术创新与商业模式创新,后者对中小企业更安全。

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Q&A

企业战略和管理有什么区别?为什么说战略先行?

战略解决企业去哪儿、做什么的问题,是目标、方向和大的思路,属于宏观管理;管理解决怎么做、如何让已有资源充分发挥效益的问题。战略好比人的头脑,管理好比人的腿脚。做企业最重要的就是战略先行,越是困难越要花时间研究战略,今天吃不上饭就是因为昨天没想好,所以今天必须为明天想清楚。

企业应该先定目标还是先看资源?缺资源怎么办?

企业应树立一个为之振奋又有一定追求的目标,从有什么做什么转向缺什么找什么。不怕没资源,就怕没目标。资源整合是企业做大做强的重要途径,战略不是面面俱到,要抓住机遇迅速行动。

企业如何平衡专业化和多元化?新业务发展有哪些原则?

集团层面以适度多元化对冲经济周期,实体公司层面以专业化夯实竞争基础。新业务发展遵循“四问”“四要”“四不做”:问自身优势、市场空间、商业模式能否复制、与资本市场能否对接;要风险评估、专业协同、收购团队、执着坚守;过剩产能项目、不赚钱的项目、不熟悉的项目、有法律风险的项目不做。

联合重组和兼并收购有什么不同?为什么大企业是过剩产能的终结者?

兼并收购往往是冷冰冰地讨价还价,谈好价格完成交易拿钱走人;联合重组则是平等协商、利益均沾,体现包容、合作、共赢思想。大企业通过整合市场,让过剩产能有序退出,用最小代价取得最大功效,避免大规模破产潮,因此是过剩产能的终结者。

管理和经营有什么不同?为什么企业一把手要更关注经营?

管理是正确地做事,主要目的是提高效率,眼睛向内;经营是做正确的事,主要目的是提高效益,眼睛向外。经营者在不确定性中研判和选择技术路线、市场策略、价格策略、商业模式等。企业一把手首先应是经营者,核心能力是经营能力,要把工作重心从日常管理转向核心经营,自己先做正确的事,再让大家正确地做事。

机制为什么比管理更能激发企业动力?共享机制如何落地?

机制是企业的分配制度,研究所有者、经营者和员工之间如何分配收益,让员工利益与企业效益挂钩,调动动力要素。没有机制,神仙也做不好企业;有了机制,做企业不需要神仙。共享机制不是分饼,而是把饼烙大,让大家都受益。可推行员工持股、管理层股票计划、科技企业分红和超额利润分红等“新三样”,例如中联水泥超额利润提取15%按“118”分配。

持续性创新和颠覆性创新如何平衡?做颠覆性创新要注意什么?

持续性创新是创新的基础,多数企业90%的销售收入仍靠已有产品更新换代,不能轻易离开有巨大空间的行业。颠覆性创新不能否定持续性创新,应把颠覆性部分独立出来,用全新的人马做全新的事,搭建新平台;如果自己没有颠覆性技术,可重组行业里技术领先又遇瓶颈的企业快速切入。

企业文化和制度是什么关系?联合重组中文化融合为什么关键?

文化是制度的基础,制度是文化的具体设计,两者应相互结合,转化为人的主动遵守和自觉行为。联合重组成功的关键是文化融合,没有融合和包容的文化,重组很难取得成功。中国建材把对文化的认同写进联合重组协议,绝不准企业在文化上另搞一套形成“文化孤岛”。

企业追求利润最大化还是社会价值最大化?如何排序环境、安全、质量、技术、成本?

企业应义利相兼、以义为先,做企业分微观、中观、宏观三个层面:微观做好自身经营创造效益;中观发挥大企业领袖作用推动行业健康发展;宏观把企业成长放在道德高地上,关心人类福祉、国家命运、社会进步。在经营发展要素中应坚持环境、安全、质量、技术、成本的价值排序,把成本排在最后,环境保护不达标宁可关掉工厂。

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