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新的BMC HelixGPT增强功能解决网络问题、漏洞和变更风险
内容提要
BMC Helix ITOM 25.1版本通过网络拓扑发现、AI安全漏洞解决方案和变更风险顾问，帮助IT和DevOps团队更快解决网络与云问题，提高安全性和变更管理效率。
关键要点
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BMC Helix ITOM 25.1版本通过网络拓扑发现、AI安全漏洞解决方案和变更风险顾问，帮助IT和DevOps团队更快解决网络与云问题。
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网络拓扑基础设施发现功能使用BGP协议和Oracle云基础设施主机，提供全面的网络可视化和准确的根本原因关联。
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新集成的ServiceNow、Jira、Splunk和Elastic工具提供AI驱动的洞察、总结和建议，帮助解决生产问题。
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BMC HelixGPT漏洞解决器帮助安全运营和DevOps团队优先处理安全漏洞，提供风险视图和最佳行动建议。
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BMC HelixGPT变更风险顾问通过分析历史变更数据和当前操作数据，帮助团队快速评估变更风险。
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为托管服务提供商和多租户用户提供新的可配置仪表板，增强对关键数据的可视化和问题响应能力。
延伸解读
网络拓扑发现的重要性
BMC Helix ITOM 25.1版本通过BGP协议实现网络拓扑发现，提升了网络可视化能力。这一功能对于复杂网络环境中的故障排查至关重要，能够帮助IT团队快速定位问题根源，减少因网络可见性不足而导致的误判和延误。
AI驱动的安全漏洞管理
BMC HelixGPT漏洞解决器利用AI技术帮助团队优先处理安全漏洞。通过提供风险视图和最佳行动建议，团队能够更有效地管理安全合规性，确保关键业务服务的安全性。这种智能化的处理方式显著降低了手动干预的需求。
变更风险评估的创新
BMC HelixGPT变更风险顾问通过分析历史和当前操作数据，帮助团队快速评估变更风险。这一功能对于频繁进行系统更新的DevOps团队尤为重要，可以有效减少因变更引发的生产问题，提高变更管理的效率和可靠性。
延伸问答
BMC Helix ITOM 25.1版本的主要功能是什么？
BMC Helix ITOM 25.1版本通过网络拓扑发现、AI安全漏洞解决方案和变更风险顾问，帮助IT和DevOps团队更快解决网络与云问题，提高安全性和变更管理效率。
如何使用BMC Helix进行网络拓扑发现？
BMC Helix使用BGP协议和Oracle云基础设施主机，通过现有的云API扫描和凭证，快速发现网络拓扑。
BMC HelixGPT漏洞解决器的作用是什么？
BMC HelixGPT漏洞解决器帮助安全运营和DevOps团队优先处理安全漏洞，提供风险视图和最佳行动建议。
变更风险顾问如何帮助团队评估变更风险？
BMC HelixGPT变更风险顾问通过分析历史变更数据和当前操作数据，帮助团队快速评估变更风险。
BMC Helix如何与其他工具集成？
BMC Helix集成了ServiceNow、Jira、Splunk和Elastic工具，提供AI驱动的洞察、总结和建议，帮助解决生产问题。
托管服务提供商如何利用BMC Helix的新仪表板？
新的可配置仪表板为托管服务提供商和多租户用户提供关键数据的可视化和问题响应能力，增强了对多个租户实例的监控。
