法官裁定SiriusXM繁琐的取消订阅程序违法

法官裁定SiriusXM繁琐的取消订阅程序违法

💡 原文英文,约400词,阅读约需2分钟。
📝

内容提要

纽约法官裁定SiriusXM的取消订阅程序违法,认为其违反联邦法律,要求公司简化取消流程。此案源于纽约总检察长的诉讼,指控SiriusXM故意延迟取消。法官指出,SiriusXM的程序复杂,用户需花费大量时间与代理沟通。SiriusXM计划对此裁决上诉。

🎯

关键要点

  • 纽约法官裁定SiriusXM的取消订阅程序违法,违反联邦法律。
  • 法官认为SiriusXM的取消流程复杂,用户需花费大量时间与代理沟通。
  • 此案源于纽约总检察长的诉讼,指控SiriusXM故意延迟取消。
  • 法官指出SiriusXM违反了《恢复在线购物者信心法》,未能提供简单的取消机制。
  • 联邦贸易委员会也开始打击难以取消的订阅,明年将实施新的“点击取消”规则。
  • 裁决要求SiriusXM改变其在纽约的取消流程,但公司计划对此裁决上诉。
  • SiriusXM发言人表示,法院驳回了几乎所有指控,认为其政策并不误导或欺诈。
➡️

继续阅读