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The Verge
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法官裁定SiriusXM繁琐的取消订阅程序违法
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原文英文，约400词，阅读约需2分钟。
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内容提要
纽约法官裁定SiriusXM的取消订阅程序违法，认为其违反联邦法律，要求公司简化取消流程。此案源于纽约总检察长的诉讼，指控SiriusXM故意延迟取消。法官指出，SiriusXM的程序复杂，用户需花费大量时间与代理沟通。SiriusXM计划对此裁决上诉。
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关键要点
- 纽约法官裁定SiriusXM的取消订阅程序违法，违反联邦法律。
- 法官认为SiriusXM的取消流程复杂，用户需花费大量时间与代理沟通。
- 此案源于纽约总检察长的诉讼，指控SiriusXM故意延迟取消。
- 法官指出SiriusXM违反了《恢复在线购物者信心法》，未能提供简单的取消机制。
- 联邦贸易委员会也开始打击难以取消的订阅，明年将实施新的“点击取消”规则。
- 裁决要求SiriusXM改变其在纽约的取消流程，但公司计划对此裁决上诉。
- SiriusXM发言人表示，法院驳回了几乎所有指控，认为其政策并不误导或欺诈。
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延伸问答
SiriusXM的取消订阅程序为何被判违法？
因为其取消流程复杂，违反了联邦法律，未能提供简单的取消机制。
纽约总检察长对SiriusXM提出了什么指控？
指控SiriusXM故意延迟取消订阅，使得用户难以取消。
法官对SiriusXM的取消程序有什么具体批评？
法官批评其程序复杂，用户需花费大量时间与代理沟通，并且存在“不可避免的等待时间”。
SiriusXM计划如何应对这一裁决？
SiriusXM计划对此裁决上诉。
联邦贸易委员会对难以取消的订阅有什么新规定？
将实施新的“点击取消”规则，要求公司取消订阅的过程与注册一样简单。
SiriusXM的发言人对法院裁决有何回应？
发言人表示法院驳回了几乎所有指控，认为其政策并不误导或欺诈。
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