像 CAPTCHA 这样的认证方法的可及性问题

像 CAPTCHA 这样的认证方法的可及性问题

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内容提要

CAPTCHA 认证方法常常使残疾人士无法访问,尽管其目的是防止机器人。图像分类和点击验证等测试缺乏包容性,影响用户体验。应采用多因素认证和无障碍设计等更好的替代方案,以提升网络可及性。

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关键要点

  • CAPTCHA 认证方法常常使残疾人士无法访问,尽管其目的是防止机器人。
  • 图像分类和点击验证等测试缺乏包容性,影响用户体验。
  • CAPTCHA 的逻辑不公开,用户只能猜测如何证明自己是人类。
  • CAPTCHA 的设计未考虑残疾人士的需求,导致其使用困难。
  • 许多用户在 CAPTCHA 测试中失败,且不清楚失败原因。
  • 机器学习的进步使得 CAPTCHA 变得越来越复杂,但仍然不够安全。
  • 多因素认证(MFA)等替代方案更有效且更具可及性。
  • 应避免使用时间限制,以便残疾人士有足够时间完成操作。
  • Cloudflare Turnstile 是一种无需 CAPTCHA 的认证方法,值得考虑。
  • 设计更具可及性的认证方法需要用户反馈和测试。
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