Steam硬件承运商数据泄露，客户姓名和地址等个人信息遭曝光
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内容提要
Valve通报其欧洲物流合作方CEVA遭数据泄露，影响订购Steam硬件（如Steam Machine）的客户，可能泄露姓名、地址、电话和邮箱。Valve提醒用户警惕冒充官方或快递的诈骗信息，但强调支付信息、密码等账户数据未受影响。
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延伸解读
泄露范围与时间窗口
此次泄露发生在7月29日至8月1日，正值Steam Machine和Steam Controller在欧洲开放预订后不久。CEVA存储投递相关信息最长90天，因此近期订购硬件的客户可能受影响。泄露数据限于姓名、地址、电话和邮箱，支付信息、密码及Steam Guard代码未涉及。
警惕针对性诈骗
Valve警告，诈骗者可能利用泄露的地址信息冒充官方或快递公司，以增加可信度。他们可能要求确认投递、支付小额费用或登录验证订单。Valve强调只会通过help.steampowered.com处理账户问题，不会通过邮件、Steam聊天或Discord联系用户，遇到此类信息应视为诈骗。
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Q&A
Valve的欧洲物流合作方CEVA遭遇数据泄露，影响了哪些客户？
影响的是在欧洲订购Steam硬件（如Steam Machine和Steam Controller）的客户。
CEVA数据泄露可能暴露了哪些个人信息？
可能暴露了客户的姓名、地址、电话号码和电子邮件地址。
CEVA数据泄露发生的时间是什么时候？
泄露发生在7月29日至8月1日之间。
Valve提醒用户警惕哪些类型的诈骗信息？
Valve提醒用户警惕冒充Steam、Valve或快递公司的诈骗信息，这些信息可能引用用户的地址以增加可信度，并要求确认送货、支付费用或登录验证订单。
CEVA数据泄露是否影响了用户的支付信息和密码？
没有。Valve强调支付信息、密码、Steam Guard代码等账户数据未受影响，CEVA无法访问这些信息。
Valve通过什么渠道处理账户问题？
Valve只会通过help.steampowered.com处理账户问题，不会通过电子邮件、Steam聊天或Discord联系用户。
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