旅游和酒店业新商业模式的六大趋势
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内容提要
旅游和酒店公司在过去十年中发展出了六个关键趋势，包括资产轻型模式、重新建立客户关系、家庭共享、重塑体验、吸引新人群和数据驱动策略。这些趋势为公司提供了关于业务实践和未来机会的见解。拆分产品、交叉销售独家体验和采用数据驱动的策略是保持创新领先地位的关键。
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关键要点
- 旅游和酒店公司在过去十年中发展出了六个关键趋势。
- 资产轻型模式如特许经营和管理模式在住宿行业中普及。
- 酒店希望重新建立与客人的关系，家庭共享模式正在独立发展。
- 体验领域的重塑是关键，游轮和主题公园专注于吸引新的人群。
- 旅游和酒店公司可以通过六个趋势获得业务实践和未来机会的见解。
- 未来三种策略可以帮助公司保持创新领先地位：拆分产品、交叉销售独家体验和采用数据驱动策略。
- 酒店可以通过拆分产品，让消费者为他们想要的具体体验付费。
- 住宿和交通公司可以与体验提供商合作，交叉销售完整的旅行体验。
- 旅游和酒店公司应利用未开发的数据来创造新的收入流和客户体验。
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