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转变企业IT工作：BMC Helix现已支持Google Cloud的Gemini生成性AI模型
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原文英文，约600词，阅读约需2分钟。
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内容提要
BMC Helix服务管理24.4版本支持Google Cloud的Gemini生成性AI模型，提升IT团队灵活性与效率，快速处理长文档，缩短解决时间，提供深度洞察与智能推荐，助力企业创新与决策。
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关键要点
- BMC Helix服务管理24.4版本支持Google Cloud的Gemini生成性AI模型。
- 此版本提升了IT团队的灵活性与效率，快速处理长文档，缩短解决时间。
- Gemini模型通过分析大数据集，提供深度洞察，改善决策和客户体验。
- Gemini的长上下文窗口处理长文档，显著缩短平均解决时间（MTTR）。
- BMC HelixGPT的关键特点包括开放平台、免配置设置和统一服务运营。
- 企业可以利用现有的GenAI和Google Cloud投资，避免昂贵的数据迁移。
- BMC与Google Cloud的合作历史增强了双方的生态系统，推动创新。
- BMC HelixGPT的发布为企业软件和IT运营的智能化、快速化和高效化铺平了道路。
❓
延伸问答
BMC Helix服务管理24.4版本的主要更新是什么？
该版本支持Google Cloud的Gemini生成性AI模型，提升了IT团队的灵活性与效率。
Gemini模型如何改善IT团队的工作效率？
Gemini模型通过快速处理长文档和缩短解决时间，显著提高IT团队的工作效率。
BMC HelixGPT的关键特点有哪些？
BMC HelixGPT的特点包括开放平台、免配置设置和统一服务运营。
企业如何利用Gemini模型提升决策能力？
Gemini模型通过分析大数据集提供深度洞察，帮助企业改善决策和客户体验。
BMC与Google Cloud的合作历史对此次更新有什么影响？
双方的合作历史增强了生态系统，推动了创新，为企业提供了更好的解决方案。
BMC HelixGPT如何帮助企业避免数据迁移成本？
企业可以利用现有的GenAI和Google Cloud投资，避免昂贵的数据迁移。
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