前沿实践：乐天如何借助Claude Fable 5在一夜之间构建代理
内容提要
乐天AI业务总经理Kaji表示，自2025年3月起，公司使用Claude加速软件开发并部署代理。Claude Fable 5凭借自我验证和纠错能力，可长时间自主运行，减少人工干预，提升效率。乐天正探索用代理协调人员，平衡成本与智能，推动AI原生转型。
延伸解读
自我验证能力是关键突破
文章指出，Claude Fable 5 的核心优势在于其自我验证和纠错能力。与早期模型不同，它能在任务执行过程中持续检查自身假设，并在发现错误时及时修正，避免因早期错误导致整个长时间运行的失败。这种能力使得代理可以自主运行数小时甚至过夜，而无需人工干预，从而显著提升了效率。
成本与智能的平衡策略
乐天在部署 Claude Fable 5 时，明确关注成本与智能的平衡。他们通过衡量任务完成率和每任务成本，将高难度任务分配给 Fable 5，而将简单任务留给较小模型。这种策略确保了前沿模型的高成本能带来实际效益，同时避免不必要的开支，体现了企业在采用先进AI时的务实考量。
代理的角色转变：从执行到协调
文章提到，乐天正在探索让代理承担更多协调性工作，类似管理者的角色，以弥合团队成员之间的信息差。这表明AI代理的应用正从简单的任务执行向更复杂的组织协调扩展，但同时也强调了人类判断的重要性，因为代理的快速运行仍需人类最终决策来确保方向正确。
Q&A
乐天从什么时候开始使用Claude，主要用它做什么？
乐天自2025年3月起使用Claude，主要用于加速软件开发（通过Claude Code）、在各业务部门部署代理，以及为数百万客户提供AI功能。
Claude Fable 5相比之前的模型有什么关键改进？
Claude Fable 5的关键改进在于其自我验证和纠错能力，它能在任务执行过程中不断检查自己的假设，从第一性原理出发重新验证，并在中途纠正错误，从而可以长时间自主运行，减少人工干预。
乐天如何部署Claude Managed Agents？
乐天在Claude Managed Agents推出后，一周内就在产品、销售、营销和财务等部门部署了代理，并集成到Slack、Microsoft Teams和公司内部的任务系统中。
乐天如何平衡使用Claude Fable 5的成本和效率？
乐天通过衡量任务完成率和每任务成本来平衡，将Fable 5用于需要其额外能力的任务，而让较小的模型处理其他任务。Fable 5用更少的token和更少的错误转弯完成更多工作，且需要更少的人工监督，这使得成本效益更优。
Claude Fable 5的自主性如何改变乐天的工作分配方式？
在Fable 5之前，乐天需要将工作分解成明确定义的块给代理执行；现在，由于Fable 5能自我纠错，乐天可以将整个任务交给代理，并同时运行多个任务，从而将委派的工作单元从任务转变为决策，减少了人工干预。
乐天对AI代理的未来规划是什么？
乐天正在探索让代理像管理者一样协调和组织人员，以保留团队成员之间通常丢失的细微差别。他们不将AI代理视为同事或竞争对手，而是视为周围的系统，并计划为未来更先进的模型构建。
