如果我需要使用Slack才能操作，那就不是一个真正的产品平台
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内容提要
文章讨论了内部平台面临的挑战和开发者的困境。许多开发者在使用自助平台时感到困惑，常遇到文档不足、工具繁多和协作困难等问题。有效的平台应简化流程，提高开发效率，而非增加复杂性。开发者应参与平台设计，以确保满足实际需求。
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关键要点
- 许多开发者在使用自助平台时感到困惑，常遇到文档不足和工具繁多的问题。
- 有效的平台应简化流程，提高开发效率，而非增加复杂性。
- 开发者应参与平台设计，以确保满足实际需求。
- 内部平台的定义模糊，导致开发者在使用时感到困惑。
- 开发者面临的四个主要挑战包括：上下文切换、工具过多、互操作性差和安全性问题。
- 许多自称为平台的工具实际上只是表面上的自助服务，缺乏有效的支持。
- 一个好的平台应无缝融入开发者的工作流程，提供灵活的配置和内置的安全性。
- 平台团队应与用户沟通，收集反馈，以确保平台真正满足开发者的需求。
- 真正的平台应消除开发者的障碍，而不是增加额外的工作负担。
- 未来将深入探讨如何改善内部开发者体验，减少认知负担和加速反馈。
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