亚马逊的新Alexa进展缓慢

亚马逊的Alexa语音助手在AI改造中遇到困难，无法实现成为最好的个人助手的目标。技术挑战和组织功能失调导致Alexa无法主导AI。亚马逊回应称员工提供的细节已过时，不反映Alexa的当前状态。亚马逊尚未解决如何结合现有和新功能的问题。分散组织结构也是一个问题。亚马逊仍致力于Alexa的发展，并计划将生成式AI应用于不同组件中，提供更好的个性化辅助服务。