抓住B2B电信中的核心连接机遇
内容提要
电信运营商通过关注连接所能实现的服务来增加B2B收入。尽管非连接服务的收入增长速度超过了连接的收入增长速度，但核心连接仍然是未来几年B2B增长的最大机会。运营商可以通过评估宽带、企业网络解决方案、企业通信服务和5G等四个关键价值池中的风险和机会，最大化从B2B核心连接中获得的价值。
延伸解读
核心连接：B2B增长的最大机会
尽管非连接服务收入增速更快，但核心连接在绝对规模上仍是B2B增长的最大机会。文章指出，2017至2022年间，ICT收入年复合增长15%，而固定和移动连接仅增长3%，但核心连接的预期价值仍显著更高。运营商应重新聚焦核心连接，以减少客户流失，并将潜在弱点转化为优势。
四大价值池的风险与机会
宽带、企业网络解决方案（ENS）、企业通信服务和5G是核心连接的关键价值池。其中宽带和5G代表纯上行潜力，而ENS和UCC包含萎缩的细分市场。运营商需评估每个产品的市场定位、市场发展和自身能力，以确定优先级并制定战略。
SD-WAN迁移：挑战与应对
SD-WAN市场预计2027年达340亿美元，但其价格和利润率远低于MPLS，且面临科技公司竞争。运营商需建立清晰的迁移路径，将SD-WAN与高端连接产品捆绑，并构建国际交付能力，以减轻收入影响并留住客户。
5G与商业管理能力
5G B2B收入预计2027年达1167亿美元，年复合增长17%。运营商需重新思考产品设计，关注企业获得的价值而非设备数量，并建立商业管理能力，以更好地理解客户需求并制定针对性营销。
Q&A
电信运营商在B2B领域，核心连接和非连接服务的收入增长情况如何？
2017年至2022年间，电信运营商在信息和通信技术（ICT）领域的收入以15%的复合年增长率增长，而固定和移动连接的收入仅增长3%。尽管非连接服务增长更快，但核心连接在绝对价值上仍然更高，是未来几年B2B增长的最大机会。
电信运营商应该关注哪四个关键价值池来最大化B2B核心连接的价值？
电信运营商应评估宽带、企业网络解决方案（ENS）、企业通信服务和5G这四个关键价值池中的风险和机会，以最大化B2B核心连接的价值。
为什么企业客户正在考虑将核心连接服务从电信运营商转移到其他供应商？
根据麦肯锡的调查，许多企业打算将业务（尤其是核心连接服务）从电信运营商转移到其他供应商，主要是渠道合作伙伴和科技制造商。这可能是因为电信运营商过去过于关注非连接服务，而忽视了核心连接，导致客户流失。
在宽带价值池中，电信运营商可以采取哪些措施来增加B2B收入？
电信运营商可以建立端到端的商业管理团队，基于对企业客户需求的深入理解，开展针对性的营销活动；同时，在光纤部署计划中考虑B2B因素，优先满足企业客户的需求，以构建竞争优势。
SD-WAN的兴起对电信运营商有哪些风险和机遇？
SD-WAN价格约为MPLS的十分之一，利润率较低（约30-40%，而MPLS超过70%），且面临更多竞争对手（如科技公司）。但SD-WAN市场预计到2027年达到340亿美元，电信运营商可以通过建立清晰的迁移路径、将SD-WAN与高端连接产品捆绑等方式来应对挑战并抓住机遇。
电信运营商如何利用5G推动B2B收入增长？
电信运营商可以重新思考B2B产品设计，关注企业获得的价值而非设备数量；建立商业管理能力，更好地理解企业客户需求；以及大规模工程和部署私有网络，通过预打包模块降低成本和时间。5G B2B收入预计到2027年以17%的复合年增长率增长。
