内容提要
即构推出智能双录解决方案,针对金融行业传统双录人工质检成本高、通过率低、弱网质量差等痛点,通过AI实时质检、4K音画、弱网抗性及三级质检闭环,将一次通过率从50%提升至90%以上,并支持灵活部署与信创适配,已服务200多家金融客户。
延伸解读
质检覆盖率与成本:从人工抽检到全量覆盖
传统双录人工质检覆盖率不足30%,中型银行年人力成本达数百万,且单人每日仅能完成20-30笔。即构通过三级质检闭环实现全量覆盖,将一次通过率从50%提升至90%以上。这意味着金融机构可大幅减少质检人力投入,同时降低因漏检导致的监管处罚风险。
弱网抗性:移动展业与偏远地区的合规保障
即构自研MSDN网络,在丢包率超过80%的极端弱网下仍可保持流畅通话,端到端延迟低至70ms。对于移动展业、偏远网点等网络不稳定场景,这一能力确保录制质量达标,避免因网络问题导致的返工和合规风险,是传统方案难以比拟的差异化优势。
信创适配与部署灵活性:金融合规的落地关键
即构已通过国家工信安全中心信创认证,适配国产芯片、操作系统等,并支持公有云、私有云、混合云部署。对于数据安全要求高的机构,私有化部署可确保音视频流与交易报文隔离传输,数据在行内落地,满足金融级安全合规要求,同时平滑完成信创替代。
Q&A
传统双录模式存在哪些主要痛点?
传统双录模式的主要痛点包括:人工质检成本高、覆盖率不足30%;质检滞后,一次通过率仅约50%;弱网环境下录制质量不可控;监管处罚力度持续加大。
即构智能双录如何提升一次通过率?
即构智能双录通过AI实时质检,在录制过程中即时检测并纠正问题,避免事后返工,从而将一次通过率从50%提升至90%以上。
即构智能双录在弱网环境下表现如何?
即构自研MSDN网络,部署500+核心节点,自适应网络动态路由算法可在丢包率超过80%的极端弱网下保持音视频通话流畅,确保双录视频质量。
即构智能双录的AI质检包含哪些具体能力?
AI质检能力包括人脸持续在框检测、人脸遮挡检测、多人在框检测、人脸识别、活体检测、ASR语音识别、话术校验、签字动作检测、证件展示检测等,并构建实时、准实时、离线三级质检闭环。
即构智能双录支持哪些部署方式?
即构支持公有云、私有云、混合云三种部署模式,系统数据与音视频服务分离,可根据金融机构安全策略灵活选择。
即构智能双录如何保障数据安全?
即构从认证合规、主机与通信安全、数据安全等七个方面保障安全,已获ISO 27001、27701、27018认证及信创认证。音视频流与交易报文隔离传输,数据全程加密存储,支持国密算法。
即构智能双录有哪些金融客户案例?
即构已服务200+家金融客户,包括中国银行某分行、海通证券、国金证券、太平洋保险、中国大地保险、招联金融等,覆盖银行、证券、保险、消费金融等业态。
即构智能双录的集成难度和开发周期如何?
即构提供定制化SDK,集成难度较低,支持iOS、Android、Web、PC多端接入,基础集成周期一般在2-6周。