Crescendo 和亚马逊在语音 AI 客户服务领域取得突破

Crescendo是一家以成果为导向的 AI 原生平台,也是迄今为止增长最快的客户体验 (CX) 公司之一。今天,该公司宣布在推动客户服务迈入智能互动时代的使命上取得了重大进展。借...

Crescendo是一家快速发展的AI平台,利用亚马逊的Nova Sonic技术提供全天候自然语音支持,提升客户服务质量。该技术实现全自动对话,确保企业快速响应客户需求,并可无缝切换至人工客服,标志着AI在客户体验领域的重要突破。

Crescendo 和亚马逊在语音 AI 客户服务领域取得突破
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